الشحن والتسليم

معلومات الشحن والتسليم في "زودها"

نود التوضيح لجميع زوار منصة "زودها" الكرام، أننا منصة متخصصة في اختيار وترشيح أفضل المنتجات العالمية (مثل AliExpress) وتوفير أكواد الخصم والكاش باك لمنصات (Noon و Namshi).

لذا، يرجى ملاحظة النقاط التالية بخصوص شحن ووصول طلباتكم:

1- مسؤولية المتاجر الأصلية

عملية الشحن، التغليف، وتوصيل المنتجات إلى منزلك هي مسؤولية كاملة وحصرية للمتجر الذي تمت منه عملية الشراء (نون، نمشي، أو علي إكسبريس). منصة "زودها" لا تتدخل في الجوانب اللوجستية أو عمليات الشحن بأي شكل من الأشكال.

2- تحديد مدة وتكلفة الشحن

تظهر لك تفاصيل الشحن الدقيقة (مثل الوقت المتوقع للوصول، وتكلفة التوصيل إن وجدت) داخل صفحة الدفع في المتجر الأصلي قبل إتمامك للطلب. تختلف هذه المدة بناءً على:

• سياسة المتجر المزود للخدمة.
• موقعك الجغرافي (السعودية، مصر، أو غيرها).
• وسيلة الشحن التي تختارها داخل تلك المنصات.

3- تتبع الطلبات والاستفسارات

لأي استفسار بخصوص حالة شحنتك أو تأخر وصول الطلب، يرجى التواصل مباشرة مع خدمة عملاء المتجر الذي اشتريت منه، أو تتبع رقم الشحنة عبر حسابك الخاص في منصتهم.

4- إخلاء مسؤولية

منصة "زودها" تخلي مسؤوليتها التامة عن أي تأخير، تلف، أو فقدان يلحق بالشحنات. دورنا ينتهي بمجرد تزويدك بكود الخصم أو رابط المنتج المختار، وتبقى العلاقة التعاقدية بخصوص "الشحن" بينك وبين المتجر البائع مباشرة.